Nuestra Política de Calidad está inspirada en nuestros pacientes.
Nuestra política de calidad está inspirada en nuestros pacientes, en sus necesidades individuales, porque para nosotros no puede haber nada más importante que comprender y ayudar al ser humano que acude a nosotros en busca de apoyo para recuperar su salud. Resultados confiables y a tiempo no sirven de nada si no son entregados con amor, amabilidad y respeto, a la persona que lo recibe.
Nuestra Política de Calidad se expresa a través de:
- Atención personalizada.
- Procesos enfocados en las personas.
- Uso racional de la tecnología.
- Implementación de controles internos y mejora continua de la calidad.
- Participación en programas de evaluación externa.
- Capacitación permanente al personal del laboratorio en todos sus niveles.
- Recurso humano competente, íntegro, y comprometido con el sistema de gestión de la calidad.
- Cumplimiento estricto de las normas nacionales establecidas por el Ministerio de Salud y de estándares internacionales de certificación.
- Compromiso total de la gerencia, que garantiza la disponibilidad de los recursos necesarios para lograr las metas planteadas.